Få svar på de mest populære emner og ofte stillede spørgsmål her
Hvordan bestiller jeg mit nye Reform-køkken?
Vi anbefaler, at du booker et møde med os, hvis du er i opstarten af dit projekt. I et indledende møde rådgiver vi om designet, køkkenets indretning, og hvordan du bedst muligt udnytter rummet, så vi kan lægge en plan for det videre forløb. Efter mødet kan vi lave et overordnet prisestimat, så du kan se, om et Reform-køkken stemmer overens med dit budget. Ønsker du et prisestimat uden et forudgående møde, kan du sende os tegninger eller billeder af køkkenet og dit foretrukne Reform-design. Derefter modtager du et prisestimat samt en forventet leveringstid.
Tilbyder I en samlet løsning med opmåling og montering?
Ja, Reform tilbyder opmålingsservice til køkkenbestillingen igennem vores samarbejdspartner. Vi har desuden en løsning for opmåling og montering af bordplader.
Kan jeg selv montere køkkenet med jeres kabinetter?
Ja, det kan du sagtens. Du skal kontakte elektriker og VVS-montør for tilslutning af hvidevarer og vand, og vi anbefaler som udgangspunkt altid en køkkenmontør, men du kan også klare monteringen selv – hvilket en stor del af vores kunder vælger at gøre.
Hvor lang er leveringstiden?
Leveringstiden kommer an på ordrens indhold, da nogle af vores materialer har kortere leveringstid end andre. Som udgangspunkt kan vi pt levere på 6-8 uger. Ferieperioder kan forekomme, men vi gør opmærksom på den estimerede leveringstid ved bestilling.
Sælger I bordplader?
Ja, det gør vi. Arkitekterne og designerne bag vores køkkener har udvalgt materialer og farver, som de anbefaler til deres designs. Vi har selvfølgelig også et udvalg af bordplader, som man selv kan vælge imellem og skabe sit eget unikke design.
Kan jeg selv afhente min ordre og spare leveringsomkostningerne?
Vi tilbyder ikke selvafhentning. Vores ordrer produceres i udlandet, og de skal derfor under alle omstændigheder sendes til Danmark. Adressen er derfor underordnet for leveringsprisen. Det er derfor ikke muligt at afhente i et af vores showrooms.
Har I et showroom, hvor jeg kan se jeres produkter?
Du er altid meget velkommen til at kigge forbi et af vores showrooms. Her kan du også kan booke et møde med en af vores designkonsulenter.
Kan jeg bestille en vareprøve?
Det kan du. Vi sender vareprøven til din adresse så snart, vi har modtaget din bestilling, hvis vareprøven er på lager.
Har jeg returret?
Vi gør os umage med at producere et køkken, som er lavet præcist til dig og dine mål. Den unikke bestilling medfører, at der ingen returret er på Reform-produkter. Skulle der opstå fejl fra vores side, vil vi hurtigst muligt sørge for, at der bliver rettet op på fejlen. Som en ekstra sikkerhed for dig, når du handler med os, er vi medlem af Køkken Garantiforeningen.
Er der garanti på Reform-produkter?
Vi tilbyder garanti på alle Reform-produkter. Garantiens længde afhænger af produkttypen.
Kan jeg købe hårde hvidevarer hos jer?
Ja, vi har et samarbejde med kvalitetsmærket Miele. Kontakt os, for at høre nærmere om vores udvalg af hårde hvidevarer.